FAQs

Du bør modtage din ordre inden for 2-4 hverdage.

Se venligst vores forsendelse og levering.

Ja, det vil være muligt at spore din ordre. Når du har afgivet din ordre, skal du blot klikke på sporingslinket, som vil blive sendt til dig, og give dig besked om, at din ordre er blevet afsendt.

Vi forstår, at der kan være tidspunkter, hvor du føler, at det produkt, du har købt, ikke passer til din hud. Vi er glade for, at du returnerer dette i dens oprindelige emballage inden for 90 dage for at modtage fuld refusion.

Ja, du har 12 timer til at ændre eller annullere din ordre.

Alle vores produkter er blevet skabt med tanke på følsom hud, der er udsat for akne og urenheder. Vores ingredienser er rene, blide og beroligende for problematisk hud, så de ikke forårsager irritation eller betændelse.

For de bedste resultater anbefaler vi at bruge serummet to gange om dagen, om morgenen og om aftenen, før du påfører din Balancing Moisturiser.

Ja, du kan bruge vores Balancing Moisturizer om morgenen og om aftenen.

Nej, vi bruger ingen ingredienser testet på dyr.

Ja – se venligst vores bæredygtighedsside for yderligere information.

Se venligst vores bæredygtighedsside, som forklarer, hvordan du kan genbruge al emballage.